Предварительная запись пациентов на прием к врачу- стоматологу производится в рабочие дни через Сall- центр поликлиники с 8:00 ч, по телефону: 37-16-49. 
На линии работают три оператора. В течение первого часа каждый оператор принимает 45-60 звонков. Один звонок длится 1-3 минуты. В очереди, на ожидание ответа оператора, может стоять до 15 звонков. Сброс звонка пациента на телефон Call- центра  производится при заполнении линии ( очереди).

Прием пациентов ведется  по месту  прикрепления к ГАУЗ "Городская поликлиника №2"
( г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса,12)